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服务指南
1、视频一直加载无法显示怎么办?
学员在观看视频的时候，如果视频一直显示“视频加载中...”而不出现视频画面，可能是因为你没有安装flash播放器或播放器版本过旧，请安装最新版本flash播放器。
2、视频只有声音无图像怎么办?
在观看视频的时候，视频只有声音没有图像，是因为你安装的flash播放器版本过旧，请安装最新版本flash播放器。
3、视频图像出现花屏怎么办?
在观看视频的时候，视频画面不能正常显示，出现花屏现象怎么办?同样是因为你安装的flash播放器版本过旧,请安装最新版本flash播放器。
4、视频黑屏怎么办?
在观看视频的时候，视频画面一直黑屏无任何图像显示，可以通过更新或安装最新版本flash播放器，一般可以解决此问题。
5、如何免费观看视频教程?
自学屋多数教程为免费教程，部分教程需要免费注册会员帐号后可以观看，没有帐号学员可以点击注册。还有部分教程需要V币才可以看的。
6、如何下载学习资料?
为了方便大家学习，本站提供了大量的学习资料，包括了课程笔记、课程案例、常用软件等等，有需要的学员可以下载。
7、能否下载视频教程?
出于版权的保护，本站所有视频教程只提供在线观看的服务，暂时不提供用户下载，希望学员理解。
如果因为其它原因导致无法在线观看教程的学员，可以购买视频教程多媒体光盘。
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评估简报
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