杭州领先科技有限公司(以下称“领先科技”)成立于2004年,是浙江省“双软”企业、国家高新技术企业和国家规划布局内的重点软件企业,是拥有自主知识产权的集产品研发、销售、实施和服务为一体的呼叫中心解决方案专业提供商。公司已通过ISO9001质量管理体系认证和CMMI三级认证评估,连续多年被评为AAA级信用企业。
历时10多年的技术创新,领先科技自主研发的易捷客营销系统、易捷客企业客服系统、全媒体营销系统A3、Ailink智能通讯平台和智能语音呼叫机器人等产品被广泛应用于制造、电力、医院、教育、旅游、心理热线、电视购物、金融保险、家政行业等,为国内1000多家用户,超过100000多在线坐席提供一站式呼叫中心解决方案。
领先科技积极参与国家科研项目和产业化项目建设,系“杭州市智能制造产业协会理事单位”、“中国软件行业生态联盟ISV同盟会·厂商会员”。致力于打造企业全媒体营销、全渠道呼叫中心客服系统,为企业客户提供极致的用户体验和超预期使用价值,获得行业内高度认可。
未来,领先科技将始终秉承“积极主动、快速响应、勇于担当、诚信合作”的企业文化,为新零售时代企业全渠道客户服务、全媒体营销提供价值增长力!
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